Questions fréquentes / أسئلة شائعة
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Le délai de livraison dépend de la société de transport sélectionnée et du livreur chargé de la livraison. Nous collaborons avec plusieurs services de livraison dans différentes grandes villes. En général, la livraison prend entre 1 et 3 jours après la confirmation de la commande.
Je souhaite commander de grandes quantités. Y a-t-il une réduction ?
Notre boutique propose un service de livraison pour les commandes en grande quantité. Des réductions allant de 10 % à 30 % sont disponibles sur certains produits selon la quantité commandée.
Que se passe-t-il en cas de défaut de fabrication du produit ?
Ne vous inquiétez pas, votre droit est garanti à 100 %. Si un défaut de fabrication est constaté, nous nous engageons à trouver une solution rapidement.
متى يصل لي الطلب؟
تعتمد على شركة الشحن التي تم إختيارها والمسؤول عن التوصيل، نحن نوفر مجموعة من المسؤولين عن الشحن بمجموعة من المدن الكبرى، وعادة تأخد من يوم إلى 3 أيام من الطلب وتأكيده.
أريد طلب كميات كبيرة هل يوجد خصم؟
يوفر المتجر خدمة توصيل الكميات الكبيرة في حالة الطلب وهنالك خصم يصل من 10-30٪ على بعض المنتجات
في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج؟
لا تقلق حقك مضمون 100% معنا،